Пн-Пт 08.00 - 12.00 и 13.00 - 17.00
0
et en ru

Условия пользования интернет-магазином

 

Последнее обновление: 01.06.2020
 

Настоящие условия являются условиями пользования интернет-магазином OÜ Loote Ultraheliskriining (Центра ультразвуковой диагностики плода), регистрационный код 11665665, адрес A. Х. Таммсааре теэ 47, Таллинн 11316, Харьюмаа (далее «Центр УЗИ плода») (далее «Условия пользования»).
 

Клиент, который оформляет заказ в интернет-магазине Центра УЗИ плода (далее «Пользователь» или «Вы»), подтверждает свое согласие с Условиями пользования, отметив галочкой в соответствующем окне «Я согласен с Условиями пользования интернет-магазином Центра УЗИ плода».
 

  1. Общие положения
    1. 1. Через интернет-магазин Центра УЗИ плода происходит продажа продуктов (далее «Продукт» или «Продукты») Пользователю. Продажа ведется в соответствии с Условиями пользования, действующими на момент представления заказа.
    2. 2. Центр УЗИ плода имеет право изменять Условия пользования, если это вызвано изменениями в применимом законодательстве или обычаях, развитием рынка или необходимостью уточнить обстоятельства или коммерческие риски, связанные с продажей Продуктов. Изменения в Условиях пользования вступают в силу с момента их публикации на интернет-странице www.ultraheli.ee. Если Вы представили свой заказ до того, как изменения или дополнения вступили в силу, к Вам будут применяться Условия пользования, действовавшие на момент представления заказа.
       
  2. Цены
    1. 1. Все цены в интернет-магазине указаны в евро и включают налог с оборота.
    2. 2. Центр УЗИ плода имеет право в любое время изменять действующие в интернет-магазине цены. Если цены в интернет-магазине изменились после того, как Пользователь подтвердил заказ и оплатил его, Центр УЗИ плода обязуется доставить Пользователю соответствующие Продукты по ценам, действовавшим на момент заказа. Пользователь не имеет права требовать компенсации разницы цен.
    3. 3. Центр УЗИ плода оставляет за собой право отступить от заключенного в интернет-магазине договора купли-продажи и не отправлять заказанные Продукты, если цена, описание или качество Продуктов были представлены в интернет-магазине неправильно или окончательная цена корзины из-за технической или иной ошибки была представлена неправильно, и разница с правильной ценой превышает 15%. При обнаружении ошибки мы незамедлительно уведомим Вас об этом и сразу же вернем Вам стоимость покупки, используя тот же метод оплаты, который Вы использовали для оплаты изначально. Вы сможете купить те же Продукты по указанной в уведомлении правильной цене, снова добавив выбранные товары в корзину. В случае такого отступления Вы не имеете права требовать компенсации за какой-либо ущерб, который мог возникнуть у Вас в результате отступления.
       
  3. Продукты и совершение покупки
    1. 1. Ориентировочное время выполнения заказа отображается в интернет-магазине.
    2. 2. Изображения продуктов носят только иллюстративный характер.
    3. 3. Если Продукт отсутствует на складе и заказ невозможно выполнить, Центр УЗИ плода имеет право предложить новое время доставки или вернуть уплаченные деньги. Если Пользователь выберет возврат денег, то деньги будут возвращены Пользователю незамедлительно, но не позднее, чем в течение 30 дней после совершения покупки. После возврата денег договор купли-продажи считается оконченным.
    4. 4. Ваша корзина будет создана в тот момент, когда Вы нажмете на находящуюся рядом с Продуктом кнопку «Добавить в корзину».
    5. 5. Вы можете в любой момент до окончания оформления заказа изменить количество Продуктов в корзине или добавить или удалить Продукты. Для подтверждения изменений нажмите кнопку «Обновить».
    6. 6. Чтобы оформить заказ, нажмите кнопку «Оформить заказ» на странице корзины, после чего Вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа. Перед оформлением заказа Вам будет представлена итоговая информация о покупке и при необходимости Вы сможете вновь изменить свой заказ. Будьте внимательны при внесении своих данных и заполнении полей на страницах формы заказа, потому что от точности и правильности этой информации зависит быстрая и беспрепятственная доставка заказанных Вами Продуктов. Если Вы желаете оформить заказ, нажмите кнопку «Оплатить», и Вы будете перенаправлены на страницу выбора способа оплаты.
    7. 7. Вы можете оплатить Продукт, заказанный в интернет-магазине, через платежное решение Maksekeskus AS.
    8. 8. Чтобы совершить платеж в интернет-магазине, нажмите кнопку «Оплатить», после чего Вы будете перенаправлены на страницу посредника при выполнении платежей, AS Maksekeskus, где Вы сможете выбрать подходящий для себя способ оплаты:

1) через интернет-банк (Swedbank, SEB, LHV Pank, COOP Pank, Luminor) или

2) кредитной картой Mastercard или Visa.

3.9. Договор купли-продажи Продуктов считается заключенным (вступление в силу договора купли-продажи), когда Вы оплатили заказ, оформленный в среде заказа интернет-магазина, и подтверждение Вашего заказа отображается в интернет-магазине и / или подтверждение Вашего заказа отправлено на Вашу электронную почту.
 

  1. Время и условия доставки
    1. 1. Заказанные Продукты доставляются Пользователю через посылочные автоматы SmartPOST, курьерскую службу Omniva или почтовое отделение. Кроме того, можно забрать товар самостоятельно, заранее позвонив.
    2. 2. Доставка в посылочный автомат SmartPost бесплатна при заказе от 20 €; при заказе до 20 € добавляется плата за транспортировку в размере 3,60 €.
    3. 3. Доставка через курьерскую службу Omniva бесплатна при заказе от 60 €; при заказе до 60 € добавляется плата за транспортировку в размере 10 €.
    4. 4. Передача имеющихся на складе Продуктов перевозчику отправления производится при первой возможности после оплаты суммы покупки, но не позднее, чем в течение трех рабочих дней. Передача перевозчику отправления товара, которого нет на складе, осуществляется в течение трех рабочих дней после прибытия товара на склад. Если в интернет-магазине не указано иное, то при обычных условиях доставка в пределах Эстонской Республики будет выполнена в течение 3 рабочих дней после передачи заказанных Продуктов перевозчику или поставщику почтовых услуг.
    5. 5. Продукты будут доставлены по адресу, указанному Вами при оформлении заказа, если Вы хотели, чтобы товар был доставлен курьерской службой. Если Вы выразили желание получить Продукты в почтовом отделении или посылочном автомате, то Продукты будут доставлены в выбранный Вами посылочный автомат или в почтовое отделение, обслуживающее адрес, указанный при оформлении заказа. Позднее изменить пункт назначения невозможно.
    6. 6. После доставки товара курьерской службой Продукт будет передан Вам вместе с бумажной или электронной накладной. Перед подписанием накладной на бумаге или отображаемой в электронном терминале, мы рекомендуем Вам проверить упаковку товара и при наличии внешних повреждений сделать отметку об этом в накладной поставщика почтовых услуг. О продукте, поступившем с поврежденной упаковкой, просим Вас немедленно сообщить нам по электронной почте pood@ultraheli.ee.
    7. 7. Центр УЗИ плода предполагает, что по адресу доставки товара его примет Пользователь. Центр УЗИ плода имеет право передать Продукт по адресу доставки другому лицу, которого курьер может разумно принять за представителя Пользователя (в случае физического лица – члену семьи, в случае учреждения – секретарю, дежурному администратору и т. п.).
    8. 8. Пользователь должен принять во внимание, что если он выбрал в качестве места доставки посылочный автомат, то доступ к посылочному автомату может быть ограничен часами работы торгового центра. Если в качестве места доставки выбрано почтовое отделение, то Продукт будет доступен только в часы работы почтового отделения.
    9. 9. Пользователь соглашается с тем, что если он не сможет получить товар в указанное курьером время или если он не заберет товар из посылочного автомата в течение времени, указанного поставщиком почтовых услуг, то Продукт будет возвращен в Центр УЗИ плода. Центр УЗИ плода не компенсирует платы за доставку Продукта, возвращенного в Центр УЗИ плода. В случае повторной отправки товара, Пользователь обязуется возместить стоимость доставки.
       
  2. Отступление от Договора
    1. 1. Если Вы являетесь потребителем, Вы имеете право отступить от договора купли-продажи в течение 14 дней с момента получения Продукта, отправив на электронный адрес интернет-магазина pood@ultraheli.ee соответствующее уведомление с указанием номера заказа и номера Вашего расчетного счета и вернув Продукт за свой счет на адрес "OÜ Loote Ultraheliskriining" A.H. Tammsaare tee 47, 11316 Tallinn, Harjumaa. Чтобы отступить от договора купли-продажи, Вы можете отправить заявление об отступлении в свободной форме или использовать типовую форму заявления об отступлении от договора, заключенного через средства связи или вне бизнес-помещений, которую можно найти здесь.
    2. 2. За возвращенный Продукт на расчетный счет Пользователя выплачиваются все платы, полученные на основании договора, включая понесенные Пользователем расходы по доставке Продукта, не позднее, чем через 14 дней после доставки уведомления о возврате в Центр ультразвуковой диагностики плода, при условии, что в те же сроки Продукт будет возвращен по адресу, указанному в пункте 5.1. Если Вы четко выбрали способ доставки, отличный от самого дешевого способа обычной доставки, предлагаемого интернет-магазином, Центр ультразвуковой диагностики плода не возместит расходы, превышающие стоимость, связанную с обычным самым дешевым способом доставки.
    3. 3. Возвращенный Продукт должен содержать все предметы и документацию, включенные в упаковку товара.
       
  3. Порядок подачи претензий
    1. 1. На Продукты, проданные потребителям из интернет-магазина, действует 2-летний срок подачи претензий.
    2. 2. Если Пользователь желает подать претензию в части несоответствия Продукта условиям договора, он должен представить ее в Центр УЗИ плода в течение двух месяцев с того дня, когда Пользователь узнал, что Продукт не соответствует условиям договора. Претензию следует представить по адресу pood@ultraheli.ee.  
    3. 3. В случае подачи претензии в части несоответствия Продукта условиям договора, Центр УЗИ плода рассмотрит ее в течение 14 дней с момента ее получения.
    4. 4. Если Центр УЗИ плода согласен с изложенным в претензии, то он имеет право отремонтировать Продукт или, если это невозможно или иным образом нецелесообразно, Центр УЗИ плода заменит дефектный Продукт аналогичным Продуктом без дефекта. Если Продукт невозможно заменить (в Центре УЗИ плода Продукта нет или Продукт больше не производится), Центр УЗИ плода вернет сумму покупки, уплаченную Пользователем за дефектный Продукт, на указанный Пользователем счет в течение 14 дней с момента получения претензии. Стоимость доставки Продукта не подлежит возврату Центром УЗИ плода. При замене дефектного Продукта на выбранный Пользователем посылочный автомат будет доставлен Продукт без дефекта.
       
  4. Гарантийные случаи
    1. 1. На Продукты распространяется гарантия лишь в том случае, если это явно указано в тексте, представляющем Продукт в интернет-магазине, или если соответствующая ссылка включена в прилагаемую к Продукту документацию. Срок действия и условия гарантии указаны в документах, сопровождающих Продукт, или в тексте, представляющем Продукт в интернет-магазине.
    2. 2. При гарантийном случае свяжитесь, пожалуйста, с Центром УЗИ плода по электронной почте. pood@ultraheli.ee или обратитесь непосредственно к лицу, ответственному за вопросы гарантии (например, с импортером продукта), указанному в прилагаемой к Продукту документации.
       
  5. Обработка персональных данных
    1. 1. Мы обрабатываем персональные данные Пользователя, которые собираем через нашу интернет-страницу. Дополнительная информация об обработке персональных данных приведена в нашем уведомлении об обработке персональных данных, которое доступно здесь.
       
  6. Применимое право и урегулирование споров
    1. 1. К Условиям пользования, а также к договорам продажи Продуктов применяется законодательство Эстонии. Все споры, которые не могут быть разрешены путем переговоров, будут разрешаться в Харьюском уездном суде. Потребители имеют право обращаться также в суд по месту жительства.
    2. 2. Если Вы являетесь потребителем, Вы имеете право подать жалобу в Комиссию по потребительским спорам через Департамент по защите прав потребителей или в суд. Обращение в Комиссию является бесплатным для Пользователя, и Пользователь может подать жалобу самостоятельно или через своего представителя. Данные о Комиссии по потребительским спорам приведены на домашней странице Департамента по защите прав потребителей, здесь. Если Вы находитесь в другом государстве-члене Европейского Союза, у Вас есть возможность подать жалобу через онлайн-платформу разрешения споров Европейской комиссии, здесь.
    3. 3. Если какое-либо положение настоящих Условий пользования упразднится, станет недействительным или окажется каким-либо образом противоречивым, это не повлияет на действительность остальных условий.
       
  7. Контактные данные
    OÜ Loote Ultraheliskriining
    А. Х. Таммсааре теэ 47
    11316 Таллинн
    Эстония
    эл. почта: pood@ultraheli.ee